Envío
Los productos de perfumería y esencias que ofrecemos son particularmente delicados ante variaciones térmicas. Durante los meses más cálidos, pueden producirse ligeros cambios en la viscosidad o apariencia que no afectan su calidad aromática.
Nuestra responsabilidad finaliza una vez el paquete es entregado al servicio de mensajería. No asumimos responsabilidad por daños durante el transporte ni por condiciones de almacenamiento inadecuadas en el domicilio del cliente.
Procedimiento Recomendado:
Inspección visual inmediata al recibir
Documentación fotográfica de cualquier desperfecto
Rechazo del paquete si presenta daños evidentes
Reporte directo con la compañía de transportes
Tarifas y Plazos:
Gastos de envío: 5,99 € por pedido
Envío gratuito para compras ≥35 €
Procesamiento: 1-3 días hábiles
Entrega: 3-5 días hábiles tras la expedición