Envío

Los productos de perfumería y esencias que ofrecemos son particularmente delicados ante variaciones térmicas. Durante los meses más cálidos, pueden producirse ligeros cambios en la viscosidad o apariencia que no afectan su calidad aromática.

Nuestra responsabilidad finaliza una vez el paquete es entregado al servicio de mensajería. No asumimos responsabilidad por daños durante el transporte ni por condiciones de almacenamiento inadecuadas en el domicilio del cliente.

Procedimiento Recomendado:

Inspección visual inmediata al recibir

Documentación fotográfica de cualquier desperfecto

Rechazo del paquete si presenta daños evidentes

Reporte directo con la compañía de transportes

Tarifas y Plazos:

Gastos de envío: 5,99 € por pedido

Envío gratuito para compras ≥35 €

Procesamiento: 1-3 días hábiles

Entrega: 3-5 días hábiles tras la expedición